{"id":10,"date":"2025-05-16T22:43:58","date_gmt":"2025-05-16T22:43:58","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.sante.press\/?page_id=10"},"modified":"2025-05-16T22:44:49","modified_gmt":"2025-05-16T22:44:49","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.sante.press\/?page_id=10","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<body>\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10\" class=\"elementor elementor-10\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4929782f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4929782f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51a1d846 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51a1d846\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de reembolso<\/h1>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, es decir, dispones de 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el art\u00edculo para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>El art\u00edculo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devoluci\u00f3n. Tambi\u00e9n necesitar\u00e1s el recibo o comprobante de compra.<\/p>\n<p>Para iniciar una devoluci\u00f3n, puedes ponerte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n\u00a0<a href=\"mailto:contact@sante.press\">contact@sante.press<\/a>. Ten en cuenta que las devoluciones deber\u00e1n enviarse a la siguiente direcci\u00f3n: 100 metros norte y 50 este del supermercado Pali, Santiago, Puriscal, San Jose, Costa Rica, 10401.<\/p>\n<p>Si se acepta la devoluci\u00f3n, te enviaremos una etiqueta de env\u00edo para la devoluci\u00f3n junto con las instrucciones sobre c\u00f3mo y d\u00f3nde enviar el paquete. No se aceptar\u00e1n art\u00edculos devueltos sin haber solicitado previamente la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n\u00a0<a href=\"mailto:contact@sante.press\">contact@sante.press<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Da\u00f1os y problemas<\/strong><br>Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el art\u00edculo est\u00e1 defectuoso, da\u00f1ado o si recibes un art\u00edculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.<\/p>\n<p><strong>Excepciones \/ art\u00edculos sin devoluci\u00f3n<\/strong><br>Ciertos tipos de art\u00edculos no pueden devolverse, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), los productos a medida (como pedidos especiales o art\u00edculos personalizados) y los art\u00edculos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, l\u00edquidos inflamables o gases. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un art\u00edculo concreto, ponte en contacto con nosotros.<\/p>\n<p>Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de art\u00edculos en oferta o tarjetas de regalo.<\/p>\n<p><strong>Cambios<\/strong><br>La forma m\u00e1s r\u00e1pida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el art\u00edculo que tienes y, una vez aceptada la devoluci\u00f3n, hacer una compra aparte del art\u00edculo nuevo.<\/p>\n<p><strong>Periodo de reflexi\u00f3n de 14 d\u00edas de la Uni\u00f3n Europea<\/strong>\u00a0Sin perjuicio de lo anterior, si la mercanc\u00eda se env\u00eda dentro de la Uni\u00f3n Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 d\u00edas, por cualquier motivo y sin necesidad de justificaci\u00f3n. Al igual que en el caso anterior, el art\u00edculo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. Tambi\u00e9n tendr\u00e1s que tener el recibo o comprobante de compra.<\/p>\n<p><strong>Reembolsos<\/strong><br>Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devoluci\u00f3n y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsar\u00e1 de forma autom\u00e1tica en tu forma de pago original en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de cr\u00e9dito pueden tardar alg\u00fan tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.<br>Si han transcurrido m\u00e1s de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde que aprobamos tu devoluci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros a la direcci\u00f3n contact@sante.press.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de reembolso Tenemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, es decir, dispones de 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el art\u00edculo para solicitar una devoluci\u00f3n. El art\u00edculo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devoluci\u00f3n. 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